O PromoBest é uma comunidade de pessoas que querem economizar e ajudar outras a economizarem. Para que esse ambiente funcione bem para todos, pedimos que todos sigam estas diretrizes de convivência. Ao usar a plataforma, você concorda com este Código de Conduta.
1. Seja honesto
- Publique apenas ofertas reais e verificáveis. Não crie ofertas falsas ou com preços enganosos;
- Informe o preço atual da loja — não use preços desatualizados ou de datas especiais encerradas;
- Se a oferta expirar após a publicação, tente marcar como expirada ou avise nos comentários;
- Declare qualquer vínculo com lojas, marcas ou produtos que estiver divulgando.
2. Seja respeitoso
- Trate todos os membros com cortesia e respeito, independente de opiniões divergentes;
- Não faça ataques pessoais, bullying ou assédio a outros usuários;
- Não use linguagem ofensiva, discriminatória, racista, homofóbica ou de qualquer forma preconceituosa;
- Críticas construtivas são bem-vindas; ataques pessoais não são.
3. Não faça spam
- Não publique a mesma oferta múltiplas vezes;
- Não use a plataforma para divulgar produtos ou serviços de forma comercial não autorizada;
- Não crie contas alternativas para manipular votos ou contornar penalidades;
- Não publique conteúdo sem relação com ofertas, promoções ou cupons.
4. Respeite a privacidade
- Não publique dados pessoais de outras pessoas sem consentimento;
- Não tente identificar usuários anônimos ou revelar sua identidade contra sua vontade;
- Não colete ou utilize dados de outros usuários para fins não relacionados à plataforma.
5. Conteúdo proibido
É estritamente proibido publicar:
- Conteúdo ilegal (produtos piratas, contrabandeados, ilegais);
- Material adulto ou pornográfico;
- Conteúdo que promova violência, discriminação ou atividades criminosas;
- Links de phishing, malware ou fraudes financeiras;
- Conteúdo que viole direitos autorais ou marcas registradas de terceiros.
6. Votos e avaliações
- Vote com base na qualidade real da oferta — boa oferta = positivo, não é oferta = negativo;
- Não faça vote brigading (votar coordenadamente para prejudicar usuários específicos);
- Não use voto negativo como punição pessoal a outros membros.
7. Consequências
Violações deste Código poderão resultar em:
- Remoção do conteúdo infrator;
- Aviso ao usuário responsável;
- Suspensão temporária da conta;
- Banimento permanente em casos graves ou reincidentes.
Em casos que configurem ato ilícito (fraude, golpe, violação de direitos autorais), podemos colaborar com autoridades competentes conforme exigido por lei.
8. Reporte violações
Se você identificar conteúdo que viole este Código, entre em contato: contato@promobest.com.br. Analisamos todos os reportes e respondemos em até 7 dias úteis.
9. Atualizações
Este Código pode ser atualizado conforme a comunidade cresce. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência. Sua participação contínua implica aceitação das diretrizes vigentes.
